ふらんくが自己評価を公開する理由🌱

16 時間前

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いつもヘルパーステーションふらんくのブログをご覧いただき、ありがとうございます😊

突然ですが、皆さんは障害福祉サービスの「自己評価」をご存じでしょうか？

自己評価とは、自分たちのサービスや日々の取り組みを振り返り、できていることや改善すべきことを確認するためのものです。

居宅介護事業所には、サービスの質を評価し、改善を図ることが求められています。

一方で、自己評価の結果をブログなどで一般公開することは、放課後等デイサービスなどの制度とは異なります。

では、なぜふらんくは自己評価に取り組み、その結果を公開するのでしょうか？

理由は、大きく3つあります！✨

① 自分たちの支援を客観的に見つめ直すため 🔍

日々の支援を続けていると、いつの間にか「いつも通り」になってしまうことがあります。

しかし、今の支援が本当にご本人に合っているのか、もっと良い方法はないのかを考え続けることが大切です。

自己評価を通じて、日々の取り組みを振り返り、良いところは伸ばし、改善が必要なところは見直していきます。

ご本人やご家族にとって、どのような考え方で支援を行っている事業所なのかは、大切なことだと思います。

私たちがどのようにサービスを振り返り、より良い支援を目指しているのかを公開することも、事業所を知っていただくためのひとつの方法だと考えています。

良いところだけをお伝えするのではなく、改善すべき点にも目を向け、誠実に向き合っていきたいと思っています。

より良い支援を実現するためには、代表や管理者だけでなく、実際に現場で支援を行う職員一人ひとりの意識が大切です。

「自分たちが良いと思う支援」と「ご本人やご家族が望んでいる支援」が、必ずしも同じとは限りません。

だからこそ、さまざまな視点から支援を振り返り、職員同士で考え、学び続けることを大切にしています。

私たちが目指しているのは、自己評価を実施すること自体ではありません。

評価を通じて見つかった強みを大切にしながら、課題にも向き合い、日々の支援に反映していくことです。

これからも現状に満足することなく、ご本人にとって何が大切なのか、ご家族に安心していただくためには何が必要なのかを考え続けていきます。

障害福祉の訪問介護会社として、一つひとつの支援に責任を持ち、安心してサービスをご利用いただける事業所を目指してまいります😊

それでは、ご覧ください。

自己評価の結果について、ご質問やご意見などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、ヘルパーステーションふらんくをよろしくお願いいたします！🍀